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Informationen zur Bestellabwicklung "Handy mit Vertrag"


Prinzipiell ist jede Online-Bestellung für Sie vollkommen unverbindlich! Sie fordern lediglich die Bestellunterlagen für das von Ihnen gewünschte Angebot an. Mehr nicht!

Erst mit Zusendung eines ausgefüllten Antrages direkt an talk+ bestellen Sie dann Ihr Wunsch-Mobilfunkpaket verbindlich.

Und so einfach funktioniert eine Bestellung:

Wunsch-Mobilfunkpaket im Shop heraussuchen und die Bestellunterlagen für Ihr Wunsch-Mobilfunkpaket unverbindlich per email oder Post zusenden lassen.

Antrag ausfüllen und Kopien von Personalausweis bzw. Reisepass sowie Bankkarte beifügen.

Den ausgefüllten Antrag per Post senden an:
talk+ - Bestellannahme - Freiberger Straße 69-71 - 01159 Dresden

Wenige Tage später kommt Ihr bestelltes Mobilfunkpaket versandkostenfrei* direkt zu Ihnen nach Hause oder an eine abweichende Adresse Ihrer Wahl (z.B. Ihren Arbeitsplatz).

* Wichtiger Hinweis: Bei Komplettpreisen über 0,- € erfolgt der Versand per Nachnahme - in diesem Fall berechnet DHL Ihnen bei Paketzustellung zusätzlich zum Komplettpreis 2,00 € Nachnahmegebühr. Versandkosten fallen aber auch bei Nachnahmesendungen nicht an.

Immer im Bilde - Ihr Bestell-Status:

Wenn Sie im Antrag Ihre email-Adresse eingetragen haben, erhalten Sie sofort nach Eingang Ihres Antrages bei uns eine Bestätigungs-email mit einer individuellen Bestell-ID.

Mit dieser Bestell-ID können Sie dann jederzeit im Menu "Service", Untermenu "Bestellstatus" den aktuellen Bearbeitungs-Status Ihrer Bestellung abfragen.

Sie haben noch Fragen?

Viele häufige Fragen zu uns und unserem Service werden Ihnen in unserer FAQ-Abteilung beantwortet.

Sollten Sie dort nicht fündig werden, nehmen Sie einfach Kontakt zum talk+ Service Kontakt auf.

Kostenloser Lieferservice an eine Adresse Ihrer Wahl:

Dank der hocheffizienten Versandlogistik von talk+ werden bestellte Handys durchschnittlich innerhalb von nur 2 Werktagen an Sie ausgeliefert!